mediahitamputih.com.—–Bupati Takalar Ir. H. Mohammad Firdaus Daeng Manye, MM, menegaskan pentingnya pelayanan publik yang humanis, santun, dan berorientasi pada solusi. Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin Apel Gabungan lingkup Pemerintah Kabupaten Takalar di Lapangan Upacara Kantor Bupati Takalar, Senin (12/10/2026) pagi.
Apel gabungan tersebut dirangkaikan dengan penandatanganan Komitmen Bersama Pelayanan Pemerintah Kabupaten Takalar sebagai langkah nyata dalam mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat.
Komitmen itu mengusung konsep 5S, yakni Salam, Senyum, Sapa, Santun, dan Solusi, yang ditandatangani oleh seluruh pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan para camat se-Kabupaten Takalar. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan penyematan Pin 5S secara simbolis oleh Bupati Takalar kepada perwakilan OPD.
Dalam arahannya, Daeng Manye menegaskan bahwa komitmen tersebut tidak boleh berhenti sebatas seremoni atau penandatanganan di atas kertas. Menurutnya, 5S harus menjadi janji moral sekaligus budaya kerja seluruh aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Komitmen pelayanan ini merupakan wujud keseriusan kita untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat Takalar. Saya minta kepada seluruh pimpinan OPD dan jajaran agar menerapkan konsep 5S ini dengan sungguh-sungguh di setiap unit kerja,” tegas Daeng Manye.
Ia menjelaskan, penerapan 5S harus tercermin dalam setiap interaksi antara aparatur pemerintah dan masyarakat, mulai dari cara menyambut warga hingga memberikan solusi atas persoalan yang dihadapi.
“Berikan salam saat menyambut, berikan senyum yang tulus, sapa dengan ramah, bersikap santun dan yang paling penting berikan solusi atas setiap permasalahan masyarakat. Sehingga masyarakat merasa benar-benar terlayani dengan baik, nyaman dan dihargai,” ujarnya.
Bupati berharap, gerakan 5S dapat menjadi standar perilaku pelayanan di seluruh kantor pemerintahan, baik di tingkat kabupaten maupun kecamatan. Dengan demikian, masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan administratif, tetapi juga merasakan keramahan, kenyamanan, kepastian, dan perhatian dari aparatur pemerintah.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan publik harus berjalan seiring dengan penguatan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Karena itu, seluruh jajaran Pemkab Takalar diharapkan mampu bekerja lebih responsif, profesional, dan mengutamakan kepentingan warga.
Melalui komitmen bersama tersebut, Pemerintah Kabupaten Takalar menargetkan terwujudnya birokrasi yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat serta menghadirkan pelayanan yang lebih baik, mudah diakses, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.
Apel gabungan ini turut dihadiri Wakil Bupati Takalar, Sekretaris Daerah Takalar, para asisten, staf ahli, seluruh kepala OPD, kepala bagian, para camat, serta ASN lingkup Pemerintah Kabupaten Takalar. Kegiatan berlangsung tertib dan khidmat.
(Arsdleo)
Leave a Reply